FAQ

 

Welche Zahlungsmethoden bieten wir an?

Paypal payments

 

 

Wie lange sind die Lieferzeiten

Die Lieferzeiten liegen je nach Auftragslage zwischen 2 bis 4 Wochen, da jeder Sneaker von uns individuell gestaltet wird. Zudem kommen 1-3 Werktage (innerhalb Deutschland) reine Lieferzeit per Kurierdienst.

 

Wie kann ich Schuhe bestellen?

Es gibt 3 Möglichkeiten:
1. Kauf über das Shopsystem
2. Schreiben Sie uns über unser Kontaktformular
3. Schreiben Sie uns auf unseren Social-Media-Seiten (Instagram und Facebook)

 

Habe ich ein Rückgaberecht?

Bei Custom-Sneakern besteht kein Rückgaberecht, da diese individuell nach Bestellung gestaltet werden.

 

Wie kann ich kontakt aufnehmen?

Schreiben Sie uns über das Kontaktformular oder
Schreiben Sie uns auf unseren Social-Media-Seiten (Instagram und Facebook)

 

Pflege Hinweise?

(Schuhe)

Verwenden Sie einfach ein feuchtes Tuch, um Ihre Turnschuhe zu reinigen.
Vermeiden Sie die Reinigung in der Waschmaschine und vermeiden Sie die Verwendung von Gegenständen, die Ihre Schuhe reiben oder zerkratzen können.
Um eine lange Lebensdauer zu gewährleisten, können Sie die Sneaker regelmäßig imprägnieren 
(ACHTUNG: Bitte Testen Sie Ihr Imrägnierspray vorher an einer nicht sichtbaren/kleinen Stelle, da sich nicht alle Sprays durch Ihre chemische Zusammensetzung eignen)

(Socken)

Bitte Waschen sie wenn möglich die Socken nur bei 30 Grad (Per Hand oder Waschmarschiene, so ist gegeben das die Farbe auch dauerhaft hält.

 

Ist die Farbe und mein Design wasserfest?

Die Farben sind von bester Qualität und absolut wasserfest.

Vermeiden Sie jegliche Art von Kratzen und Reiben, da diese die Farben beschädigen können.

 

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